მიტანისას დაზიანება: სარკე მიტანილია დაზიანებული.

ტექნიკური წუნი: სარკეს აღმოაჩნდა სამეწარმეო წუნი ან ტექნიკური პრობლემა.

ვადის გადაცილება: შეკვეთის დამზადება და მიტანა ვერ მოხდა წინასწარ შეთანხმებული ვადის დარღვევით.

დაზიანება ფიქსირდება მონტაჟის/გადაცემის მომენტში ჩვენი ხელოსნის მიერ.

მომხმარებლის მიერ სარკის მიღებაზე/მონტაჟის დასრულებაზე ხელმოწერა ადასტურებს, რომ პროდუქტი დაუზიანებელია.

დაზიანების დაფიქსირების შემთხვევაში, ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას, დავიწყოთ ახალი სარკის დამზადების პროცედურა ან დავაბრუნოთ თანხა 7-10 სამუშაო დღის ვადაში.

თანხა ბრუნდება მხოლოდ იმავე საბანკო ტრანზაქციით, როგორც თავდაპირველად განხორციელდა გადახდა ან ნაღდი ანგარიშსწორებით. თანხის ანგარიშზე ასახვის ვადა დამოკიდებულია ბანკზე.

სარკის ყველა ნაწილზე მოქმედებს 6-თვიანი გარანტია სამეწარმეო წუნზე.

გარანტიის ვადის ფარგლებში ტექნიკური პრობლემის აღმოჩენის შემთხვევაში, ჩვენ ვალდებულებას ვიღებთ, შეცვალოთ პროდუქტი ახლით.

სტანდარტული დამზადებისა და მიტანის შეთანხმებული ვადაა: 7-10 დღე.

მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს შეკვეთის გაუქმება და სრული თანხის დაბრუნება, თუ მიტანის ვადა აღემატება შეთანხმებულ დროს 10 დღით.